购物问答

　　您好!非会员是可以购买六八高尔夫商城任何商品的。但是六八高尔夫商城实行会员机制，非会员的购物金额不享有积分累积。为了使您享有我们更多的服务内容与优惠政策建议您在www.68golf.com 免费注册成为会员。具体会员服务内容请参见会员中心。

　　可以通过电话订购商品吗?

　　您好!可以的，您可以拨打我们的全国订购热线：130-0682-8820，工作人员会帮助您完成订单。

　　我的购物积分有什么用?

　　您好!六八高尔夫商城实行会员制。购物积分是衡量会员等级的标准，可享有我们丰富的会员专属服务。具体会员服务政策参见会员服务。

　　指定商品如何订购?

　　您好!指定商品订购需要交纳部分订金或全部货款。商品到达后我们通知您取货。如全款可邮寄至您的府邸。安全可靠，方便快捷!

　　收到商品后，不满意可以退换吗?

　　您好!如果商品属质量问题，我们可以为您调换或退货，退换请于收到商品3日内，保证商品包装完好的情况下，尽快与我们联系。具体操作请详见关于售后服务。如果您不喜欢商品外观或其他等原因是不支持退换货的。

　　货到付款为什么还要加收手续费?

　　您好!货到付款业务是我们与快递公司签属的服务协议，手续费是由快递公司收取的，快递公司需将代收货款返给我们，承担一定的风险，所以会有手续费的产生。望您理解!

　　我的收货地址超出了快递公司的派送范围，但货款已经支付，我该怎么办?

　　您好!我们的快递送达范围基本覆盖全国大中城市，如果您所在地快递公司无法到达，我们将转发EMS为您派送。

　　六八高尔夫商城 支持支付宝付款吗?

　　您好!可以的，我们提供支付宝网上支付平台，您可在收到货品后再确认付款，支付过程安全快捷。

　　在线支付有金额限制吗?

　　您好!目前，各银行对于网上在线支付都有一定金额的限制，由于各银行的限额标准不同，并且会随政策进行调整，建议您在银行办理网上在线支付申请时，与相应银行咨询。

　　在线支付有手续费吗?

　　您好!具体收费标准您可以与相应银行咨询。手续费由购买者承担。

　　支付过程中为什么不允许我输入银行密码?

　　您好!由于银行在输入密码处使用控件方式来保障密码安全。这时，您只需要安装一下ActiveX插件即可解决问题。

　　支付时输入了我的银行卡号和密码，但是为什么被拒绝呢?

　　. 确认您的银行卡，是否开通网上支付功能;

　　. 确认您的银行卡，是否已过期、作废或已被挂失;

　　. 确认您的银行卡内余额，是否不足或小于您要购买的商品价格;

　　. 确认您输入的银行卡号或密码是否有误;

　　. 确认银行的系统在链接时，是否出现异常或当时网络链接错误。

　　签收商品时需要注意哪些问题?

　　您好!快递员送货上门时，您需先签收快递单，并与快递人员一起核对商品。如果商品出现缺少或破损时，请在快递人员未离开时与我们联系。如签收商品外包装出现严重变形或损坏时，请您先不要签字，立即与我们联系。

　　球杆售后保修问题?

　　您好!您在六八高尔夫商城购买的球杆，如果出现非人为损坏的质量问题，您可享有我们为您提供免费维修服务!如鉴定为人为损坏，您只需向厂家交纳一定的维修费用即可，非常的快捷与便利!

　　我之前买的球杆坏了，如何解决呢?

　　您好!您可以把球杆寄回给我们，我们会尽快返到厂家为您做鉴定，如果是商品质量的问题，我们会尽快为您解决，如果是非质量问题等原因，您只需承担一定的成本维修费用即可。

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